Η Régie des Transports de l'Ain (RDTA), που ιδρύθηκε το 1919, λειτουργεί αστικές, υπεραστικές και εποχικές γραμμές στην περιφέρεια Auvergne-Rhône-Alpes με περίπου 530 οχήματα. Χρησιμοποιεί το σύστημα AVM (αυτόματη παρακολούθηση οχημάτων) της Pysae για την πληροφόρηση επιβατών σε πραγματικό χρόνο και για τη γρήγορη εκπαίδευση των εποχικών οδηγών.
Η Pysae μας βοηθά πάρα πολύ να ενημερώνουμε για καθυστερήσεις και προσωρινές παρακάμψεις, ιδίως κατά τις σχολικές διακοπές, όταν η ζήτηση κορυφώνεται. Το εργαλείο είναι επίσης απαραίτητο για να εκπαιδεύουμε γρήγορα τους οδηγούς που έρχονται στο δίκτυό μας κάθε σεζόν.
Ένα δίκτυο 530 οχημάτων με εποχικές αιχμές
Ο στόλος περιλαμβάνει βαρέα και ελαφρά οχήματα. Χρησιμοποιείται έντονα για εποχικά δρομολόγια, ιδίως προς χιονοδρομικά κέντρα της γειτονικής Άνω Σαβοΐας, όπως το Le Grand-Bornand και η La Clusaz, όπου η ζήτηση εκτοξεύεται στις σχολικές διακοπές. Η λειτουργία από τις τακτικές αστικές γραμμές έως τις εποχικές γραμμές απαιτεί συνεχή προσαρμογή και εποπτεία σε πραγματικό χρόνο.
Τι χρειαζόταν η Régie από ένα AVM;
- Πληροφόρηση επιβατών σε πραγματικό χρόνο σε πολύ διαφορετικές γραμμές
- Γρήγορη επικοινωνία οδηγών και κέντρου ελέγχου σε ένα μεγάλο γεωγραφικό εύρος
- Γρήγορη ένταξη των προσωρινών οδηγών στις εποχικές γραμμές
- Καλύτερη τηρησιμότητα χάρη σε ακριβή και ενημερωμένα δεδομένα
Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, πλοήγηση GPS και λειτουργία εκπαίδευσης οδηγών
- Παρακολούθηση οχημάτων σε πραγματικό χρόνο: κάθε όχημα εντοπίζεται συνεχώς και το κέντρο ελέγχου έχει πλήρη εικόνα του δικτύου (τηλεματική και διαχείριση στόλου)
- Ζωντανή πληροφόρηση επιβατών για ώρες αναχώρησης, καθυστερήσεις και διαταραχές
- Ενσωματωμένη πλοήγηση GPS προσαρμοσμένη σε κάθε διαδρομή, και για τους εποχικούς οδηγούς
- Ειδική λειτουργία εκπαίδευσης, ώστε οι νέοι οδηγοί να μαθαίνουν τις γραμμές τους πριν αναλάβουν υπηρεσία
Αποτελέσματα: καλύτερη τηρησιμότητα και λιγότερα παράπονα
Από την έναρξη λειτουργίας της Pysae, η Régie καταγράφει καλύτερη τηρησιμότητα, λιγότερα παράπονα πελατών, πιο ομαλή εκπαίδευση των εποχικών οδηγών και πρόσβαση στο AVM για τις συνεργαζόμενες αρχές συγκοινωνιών (περιφέρεια και νομοί).
- 530 οχήματα υπό τη διαχείριση της Régie
- 1.000 ημερήσιες συνδέσεις επιβατών σε περιόδους αιχμής