RATP Dev opera la red Irigo en Angers — una red urbana completa de autobuses que sirve a 155.000 habitantes con 250 conductores. El reto: visibilidad total en vivo y un rendimiento de red medible.
Pasamos de gestionar la red por intuición y radio a tener una imagen completa en vivo de cada autobús, cada retraso, cada incidencia
— Director de Operaciones, RATP Dev Angers
El contexto: una gran red urbana — 250 conductores
Angers Loire Métropole sirve a 155.000 habitantes. RATP Dev gestiona la red Irigo. Con 250 conductores operando simultáneamente en varias líneas, la supervisión en tiempo real es compleja.
El reto: 250 vehículos, gestión por radio
Antes de Pysae, la supervisión se basaba en la comunicación por radio. Los reguladores tenían una imagen parcial — no la visión completa y en tiempo real necesaria para decisiones operativas rápidas.
La solución: supervisión en vivo completa
Pysae se desplegó en toda la flota Irigo. El centro de control: un mapa en vivo actualizado cada 30 segundos, 250 vehículos, marcado automático de retrasos.
- Visibilidad total de la red: los 250 vehículos, retrasos señalados a medida que se producen
- Pysae Driver: los conductores ven el cumplimiento en tiempo real — el uso de la radio cayó notablemente
- Gestión instantánea de incidencias: instrucciones enviadas por la plataforma, sin cola de radio
- Informes de KPI automáticos: puntualidad por línea y franja horaria, entregados a la autoridad
Resultados
- 250 conductores en vivo en la plataforma
- 30s de intervalo de actualización GPS
- 100% de las líneas supervisadas en tiempo real