SMS-Alarme: Betriebsvorfälle in unter 30 Sekunden

Ohne proaktive Alarmierung gefährdet jeder unentdeckte Vorfall die Sicherheit von Fahrgästen und Fahrpersonal. Die SMS kommt dort an, wo Apps und Dashboards versagen.

• Übersehene Alarme: Kritische Vorfälle bleiben stundenlang unbemerkt, wenn niemand das Dashboard beobachtet
• Verzögerte Reaktion: Sitzt der Verantwortliche in einer Besprechung, bleibt ein Vorfall ohne Antwort
• Sicherheitsrisiko: Ein im Fahrzeug zurückgelassener Fahrgast oder ein Übergriff auf einen Fahrer, jede Sekunde Verzögerung zählt

SMS werden zu ~100 % gelesen, E-Mails und Push-Benachrichtigungen nur zu 20 %. Eine SMS braucht weder App noch Bildschirm: Sie erreicht den Entscheider überall und in jeder Situation.

• ~100 % Lesequote bei SMS gegenüber ~20 % bei Push und E-Mail
• Funktioniert ohne Internetverbindung und ohne installierte App
• Alarm in weniger als 30 Sekunden nach dem auslösenden Ereignis

Jede SMS wird mit Zustellnachweis protokolliert. So erhalten Sie einen vollständigen Prüfpfad für das Störungsmanagement, entscheidend für die Vertragserfüllung und das Reporting an den Aufgabenträger.

• 100 % der SMS mit Zeitstempel und Zustellstatus protokolliert
• Vereinfachter Prüfpfad für das Reporting an den Aufgabenträger
• Volle Nachverfolgbarkeit: wer wann worüber alarmiert wurde

SMS-Alarme sind ein natives Modul der Pysae-Plattform. Kein Drittanbieter-Tool, kein Integrationsaufwand: Die gesamte Kette ist abgedeckt, von der Erkennung des Vorfalls über die Erzeugung des Alarms und den SMS-Versand an mehrere Empfänger bis zur Übermittlung der GPS-Position.

• Native Integration in Ihre bestehende Pysae-Betriebsplattform
• Mehrere Empfänger: die gesamte Entscheidungskette gleichzeitig alarmieren
• GPS-Position in Echtzeit mit jedem Alarm übermittelt